وأفادت وكالة "سانا" الرسمية السورية أن "المعلومات المتوفرة تشير إلى أنه ونتيجة الجهود الدبلوماسية السورية والدولية وحملة الضغط على النظام التركي بدأ التحرك باتجاه تشغيل المحطة التي تمت إعادة تزويدها بالكهرباء منذ الصباح، ولكن عمليات الضخ لم تبدأ بعد باتجاه مدينة الحسكة وبالتالي لا يمكن الحديث عن عودة المياه حتى تصل إلى منازل الأهالي في الحسكة ومحيطها".

وأوضحت الوكالة أن "الكهرباء وصلت إلى 9 آبار من أصل 30 بئراً في محطة علوك شمال الحسكة لكنها لم تصل إلى المضخات وبالتالي فإن عمليات الضخ لم تبدأ بعد وأنه بعد تشغيل المضخات تحتاج المياه لنحو 12 ساعة للوصول إلى مدينة الحسكة نظراً لطول مسار الخط الذي يصل إلى 70 كم"، وأضافت أن "أي حل نهائي لمشكلة تزويد المدينة ومحيطها بمياه الشرب يتطلب السماح لعمال المحطة بالدخول إليها والإشراف على عمليات الضخ منعاً لتوقفها أو توقيفها من قبل المحتل التركي أو من قبل مرتزقته وهذا لم يحصل حتى الآن أيضاً".

من جانبها، أكدت منظمة الهلال الأحمر السوري أن "الظروف الإنسانية القاسية التي يضطر أكثر من مليون مدني من أهالي محافظة الحسكة لعيشها نتيجة قطع المياه عن المحافظة، أمر مخالف للقانون الدولي الإنساني"، وذكّرت بما جرى من "منع لفرق الهلال الأحمر العربي السوري من الوصول الآمن لمحطة العلوك لإصلاح أعطالها وتأمين وصول مياه الشرب للمدنيين".

وأشارت المنظمة إلى أن "خطة الطوارئ حالياً، التي تعمل منظمة الهلال الأحمر العربي السوري بموجبها، تعمل على تأمين المياه بشكلٍ عاجل للأهالي، عبر نقل المياه بالصهاريج إلى خزانات مياه مركزية موجودة بالشوارع الرئيسية والساحات العامة، وذلك بتعداد 16 صهريج يومياً، يوزعون المياه على 65 خزان مياه مركزي، بكمية تصل إلى 650.000 لتر، حيث يتم توفير المياه من محطة تل براك ومحطة نفاشة، لحين تشغيل محطة العلوك، وذلك بالتعاون مع اللجنة الدولية للصليب الأحمر".

وكانت المنظمة قد أكدت استعدادها وأنها "على جاهزية فرق الهلال الأحمر العربي السوري لمباشرة أعمال صيانة كاملة لمحطة العلوك فور ضمان الوصول الآمن إليها، من خلال صيانة واستبدال 50 محطة غاطسة وقطع غيار 7 مضخات أفقية، أعمال صيانة واستبدال للمحولات الكهربائية التي تغذي آبار العلوك، وصيانة خطوط الكهرباء ووصلها بين آبار العلوك ومحطة المياه، بالإضافة إلى أعمال الترميم داخل المحطة، علما أن جميع قطع الغيار لهذا المشروع متوفرة في الحسكة، وبانتظار أن يُسمح لفرق المنظمة بالدخول إلى المحطة برفقة مؤسسة المياه".