وأوضح مارديني أن ملايين المدنيين يواجهون "ظروفًا قاسية نتيجة القتال المستمر بين القوات المتناحرة"، مع صعوبة الوصول إلى الغذاء والمياه والرعاية الصحية، مضيفًا أن "تدهور الوضع الأمني يعرقل وصول المساعدات الإنسانية ويُفاقم من حجم الكارثة".

كما دعا مارديني جميع أطراف النزاع إلى احترام القانون الدولي الإنساني وضمان حماية المدنيين والعاملين في مجال الإغاثة، مشددًا على أن استمرار القتال "يهدد حياة ملايين الأشخاص ويزيد من خطر انهيار النظام الإنساني في البلاد".

كذلك أكد أن اللجنة الدولية للصليب الأحمر ستواصل جهودها لتقديم المساعدات الحيوية في السودان رغم التحديات الميدانية، مطالبًا المجتمع الدولي بزيادة دعمه لتخفيف معاناة السكان المتضررين.